11月3号13点，家住天津北路年近90岁的王爷爷行至西北路华夏医院时因肚子不舒服，造成老人大小便失禁，华夏医院泌尿外科的医护人员给予了老人时的帮助，化解了老人的尴尬处境。

　　当老人向华夏医护人员寻求帮助时，医护人员立即行动起来，先将老人扶至医院卫生间，护士送来了温水、纱布、卫生纸，医助兰明丽还帮老人买来了新的秋裤和毛裤以备更换，待老人清洗完后术室医生妥志强帮助老人换好裤子，护士李艳丽将老人扶至休息，为老人倒水，并安慰老人，此时医助兰明丽时与王爷爷的家人取得了联系。

　　临别之际，医护人员叮嘱老人，以后不舒服时就不要出门了，在家里好好休息。现在天冷了，出门也一定得有人陪护才行。王爷爷一再的感谢医护人员对他的帮助，说华夏医院的医护人员就像他的亲人一样。

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